7fb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার এবং 7fb77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7fb77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। 7fb77-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১সাধারণ শর্ত
7fb77 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়।
১.১ সেবার পরিধি
7fb77 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে:
- অনলাইন ক্যাসিনো গেমস — স্লটস, টেবিল গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমস
- স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি
- ক্র্যাশ গেমস ও অন্যান্য বিশেষ গেম ফরম্যাট
- ২৪/৭ গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট
১.২ প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলছেন। 7fb77 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো গেম বা সেবা যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত
7fb77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে
- সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ
7fb77 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি চাওয়া হতে পারে। যদি সদস্য সময়মতো প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে না পারেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
৩বয়স সীমাবদ্ধতা
7fb77 কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে এই প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ অনুমোদিত।
7fb77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের অনুরোধের ক্ষেত্রে বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা করে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৪জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়ম
7fb77-এ জমা (ডিপোজিট) করার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ একই। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং, তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং, তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
- Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল সেবা
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সফলভাবে উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০। প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে
- জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (সম্ভাব্য ক্ষেত্রে)
- সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যাচাইয়ে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে
৪.৩ মুদ্রা ও ফি
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 7fb77 জমা বা উত্তোলনে কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
7fb77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে আপনি ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণে নয়।
উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ — বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে এই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
- 7fb77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- VIP ক্যাশব্যাক বোনাস সাপ্তাহিক ভিত্তিতে সদস্যের টায়ার অনুযায়ী প্রদান করা হয়
৬বাজি নিয়মাবলী
৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম
7fb77-এ বাজি ধরার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে 7fb77 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে
- গেম বা ইভেন্টে কোনো অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত বাজি বাতিল করা হতে পারে
৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি ক্রীড়া ইভেন্টের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ক্রিকেট ম্যাচ বাতিল হলে অথবা ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব না হলে সেই বাজি সাধারণত বাতিল ধরা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। বৃষ্টির কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত হওয়া বা অন্য কারণে নির্ধারিত ওভার কমে যাওয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ক্রীড়া সংস্থার নির্দেশিকা মেনে চলা হয়।
৬.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব পেটেবল ও নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। গেম শুরু করার আগে সেই নিয়মগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 7fb77 সমস্ত ক্যাসিনো গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7fb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কোলুশন (যোগসাজশ) করা
- যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সুবিধা করে দেওয়া
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ
৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7fb77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন পরিচালনা এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস।
৮.২ তথ্য ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
- সেবার মান পর্যালোচনা ও উন্নয়ন
- প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৯দায়িত্বশীল খেলা
7fb77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।
৯.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সীমাগুলি নির্ধারণ করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
- দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজির সীমা
- সেশন সময়ের সীমা
- অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন
৯.২ সাহায্যের সুযোগ
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১০.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে সমস্ত বোনাস শর্ত পূরণ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
১০.২ 7fb77 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত
নিম্নলিখিত কারণে 7fb77 কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- পরিচয় যাচাই করতে অক্ষমতা বা অস্বীকৃতি
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হওয়া
- মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ
- প্রযোজ্য আইন বা বিনিয়ন্ত্রক নির্দেশ মেনে চলার প্রয়োজনে
১০.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস সংক্রান্ত ব্যালেন্স ব্যতীত)। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।
১১বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করে। ইমেইল ঠিকানা: [email protected]
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি
সমস্ত বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গেমের ফলাফল বা ট্র্যানজেকশন সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ এবং গেমিং সিস্টেমের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১১.৩ দায়বদ্ধতার সীমা
7fb77 কোনো অপ্রত্যক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
১২শর্ত পরিবর্তন
7fb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলী আপডেট হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।